Q&A Tungkol sa Suporta at Mga Karaniwang Isyu sa Weiniji
Q: Paano ako makikipag-ugnayan sa suporta ng weiniji? A: Maaari kang mag-live chat 24/7 o mag-email sa [email protected]. Ang live chat ang pinakamabilis na paraan para sa agarang tulong.
Q: Hindi ako makapag-deposito gamit ang GCash, ano ang gagawin ko? A: Tiyakin na sapat ang balance sa iyong GCash at tama ang numero ng telepono na nakarehistro. Kung may error, subukang i-refresh ang page o gumamit ng ibang browser. Kung patuloy pa rin, makipag-ugnayan sa live chat para sa assistance.
Pag-troubleshoot ng Withdrawal Issues
Q: Bakit hindi pa dumadating ang aking withdrawal? A: Karaniwang tumatagal ng 1-3 oras para sa GCash at Maya, at 1-2 araw para sa bank transfer. Tiyaking verified ang iyong account at tama ang impormasyon ng pag-withdraw. Kung lumampas sa inaasahang oras, mag-sumite ng ticket sa support.
Q: Paano ko ma-verify ang aking account? A: Pumunta sa profile settings at i-upload ang kinakailangang dokumento tulad ng valid ID at proof of address. Ang verification ay karaniwang natatapos sa loob ng 24 oras.
Q: May bayad ba ang pag-withdraw? A: Walang bayad sa unang withdrawal bawat linggo; may maliit na fee para sa mga sumunod. Tingnan ang fee schedule sa website para sa detalye.
Rehistro Na
Mula slot hanggang sabong, may tutulong sa iyo anumang oras — basta't nasa Weiniji ka, may katuwang ka.
Rehistro Na🔞 Ang paglalaro ay para sa 21 taong gulang pataas lamang. Maglaro nang responsable at itakda ang limitasyon sa oras at pera. Kung kailangan mo ng tulong, makipag-ugnayan sa PAGCOR o sa aming support.